齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 “最终解释权归本店所有”、“双方约定：甲方擅自解除合同，乙方不退还货款，并赔偿损失”……您是否遇到过类似的“不公平条款”，却不知如何维护自身权益？近日，聊城市东昌府区市场监督管理局正面向广大消费者公开征集不公平格式条款线索。对旅游、教育培训，汽车买卖（租赁），房屋买卖（预售）、服务类（养老、健身、家政、美容美体）、加工承揽、物业服务、保险、通讯服务、中介服务等重点领域和行业开展专项整治。
(相关资料图)
典型不公平格式条款类型：
1、不合理的免除或减轻经营者责任情形
例如：某些在线定票平台退机票只退机场建设费和燃油附加费。例如：商场海报声明“特价商品不退不换”。例如：商品一经签收，视为商品无质量问题。
2、单方扩大经营者权力情形
例如：某房地产开发有限公司与消费者签订的《***新建商品房买卖合同（预售）》中约定：买受人逾期超过 90 日不办理房屋交付手续的，买受人按日向出卖人支付日万分之三的违约金，同时出卖人有权解除合同。
3、限制或排除消费者主要权力情形
例如：某教育培训学校有限公司与消费者签订的《教学服务交付说明书》中规定：“赠送课时须在购买课时全部上完后方可使用，未履行完合同课时所赠送课时包括陪读课时作废”。
4、加重消费者责任的情形
例如：某汽车销售服务有限公司与消费者签订的《汽车销售合同》中规定：“逾期超过 10 日的，乙方有权解除本合同，并且甲方无权要求返还首付款”。
5、其他违法或不合理情形
例如：某养老服务有限公司与消费者签订的《疗养**服务协议》中规定：“费用的缴纳：乙方一次性缴纳上述第三条**房屋长期养老床位费**万元后，享有本合同规定的权利和义务”。
如果你遇到或发现以上这些“霸王条款”，请通过以下方式进行线索投递。
联系电话：0635-8419212
内容：包括姓名、联系方式、遭遇“霸王条款”有关情况以及相关证据材料、照片等
征集时间：至2023年5月1日截止
东昌府区市场监督管理局将对征集到的线索进行调查核实，对具有典型性、代表性的“霸王条款”开展点评活动，对严重侵害消费者公平权等合法权益的行为，适时启动约谈、披露、诉转案、支持消费者诉讼等程序，督促经营者加以整改。
闪电新闻记者 左新新 聊城报道
